Politique de confidentialité
Cette politique décrit comment Maison Bel Assiette collecte, utilise et protège vos données personnelles lorsque vous utilisez notre site ou effectuez une réservation.
Date d'effet : 7 septembre 2026
Elle s'applique aux visiteurs du site et aux clients du restaurant, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.
Données collectées
Nous collectons les données que vous nous fournissez directement lors d'une réservation ou d'une prise de contact, ainsi que certaines données techniques automatiquement.
- Données d'identité : nom, prénom.
- Coordonnées : adresse e-mail, numéro de téléphone.
- Données de réservation : date, heure, nombre de convives, demandes particulières.
- Données techniques : adresse IP, type de navigateur, pages visitées.
Aucune donnée de paiement n'est collectée sur le site. Aucune donnée de jeu de casino n'est collectée en ligne.
Utilisation des données
Vos données sont utilisées pour gérer vos réservations, répondre à vos demandes et améliorer nos services.
- Gestion des réservations au restaurant.
- Réponse aux demandes de contact.
- Amélioration de l'expérience utilisateur sur le site.
- Respect des obligations légales.
Aucune donnée n'est vendue à des tiers. Les données ne sont pas utilisées à des fins de marketing sans consentement explicite.
Base légale
Le traitement de vos données repose sur l'exécution d'un contrat (réservation), votre consentement (pour certaines communications) et notre intérêt légitime (amélioration du site).
- Exécution du contrat de réservation.
- Consentement pour l'envoi d'informations commerciales.
- Intérêt légitime pour la sécurité et l'amélioration du site.
Conformité à l'article 6 du RGPD.
Partage des données
Vos données ne sont partagées qu'avec nos prestataires techniques nécessaires au fonctionnement du site et à la gestion des réservations, dans le respect de la réglementation.
- Hébergeur du site web.
- Service de gestion des réservations.
- Aucun partage avec des partenaires commerciaux à des fins publicitaires.
Aucun transfert de données hors Union européenne.
Durée de conservation
Les données de réservation sont conservées pendant la durée nécessaire à la gestion de la réservation et aux obligations légales, puis supprimées ou anonymisées.
- Données de réservation : 1 an après la dernière interaction.
- Données de contact : 3 ans après le dernier contact.
- Données techniques : 13 mois maximum.
Conformité aux recommandations de la CNIL.
Vos droits
Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité de vos données.
- Droit d'accès : obtenir une copie de vos données.
- Droit de rectification : corriger des données inexactes.
- Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données.
- Droit à la limitation : restreindre le traitement.
- Droit d'opposition : vous opposer au traitement.
- Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré.
Pour exercer ces droits, contactez-nous à [email protected]. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL.
Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou altération.
- Chiffrement des communications (HTTPS).
- Accès restreint aux données personnelles.
- Sensibilisation du personnel à la protection des données.
Aucune donnée de paiement n'est stockée sur nos serveurs.
Contact et réclamation
Pour toute question relative à cette politique ou pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter par e-mail à [email protected].
E-mail : [email protected]
Réponse sous 30 jours maximum. Possibilité de saisir la CNIL en cas de litige.
Modifications de la politique
Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre. La date de dernière mise à jour sera indiquée en haut de la page.
Toute modification substantielle sera signalée sur le site. Date de dernière mise à jour : 7 septembre 2026.